سیاسەتی تایبەتمەندی
دوایین نوێکردنەوە 2026-07-28
1. ئێمە کێین
ڕێگاگۆ (regago.com) بازاڕێکی کرێدانی ئۆتۆمبێل و ئامێرەکانە لە نێوان کەسەکان لە عێراق و هەرێمی کوردستان، بەڕێوەدەبرێت لەلایەن KANZ ALRAEAN، هەولێر، عێراق. ئەم سیاسەتە ڕوونی دەکاتەوە چ زانیارییەک کۆدەکەینەوە کاتێک ماڵپەڕ و ئەپەکانمان بەکاردەهێنیت، و چۆن بەکاریدەهێنین و دەیپارێزین. هەر کاتێک پەیوەندیمان پێوە بکە لە support@regago.com.
2. ئەو زانیاریانەی کۆیدەکەینەوە
• زانیاری هەژمار: ناو، ئیمەیڵ، ژمارە مۆبایل و وشەی نهێنی بە شێوەی هاش پارێزراو. • پشتڕاستکردنەوەی ناسنامە: وێنەی بەڵگەنامەی ناسنامە و ڕێکەوتی لەدایکبوون ئەگەر بیدەیت. پێش حیجز پێویستە بۆ پاراستنی بازاڕەکە. • ڕیکلام و حیجزەکان: ئەو ئۆتۆمبێل یان ئامێرانەی دایاندەنێیت، ڕێکەوتەکانی حیجز، ناونیشانی گەیاندن و شوێنی GPS ئەگەر بڕیاربدەیت هاوبەشی بکەیت بۆ گەیاندن. • نامەکان: گفتوگۆکانت لەگەڵ تیمی پشتگیری و نامەکانی پەیوەست بە حیجز لەناو پلاتفۆرمەکە. • واژۆکان: ئەو واژۆ دیجیتاڵەی دەیکێشیت کاتی واژۆکردنی گرێبەستی کرێ. • زانیاری تەکنیکی: تۆماری بنەڕەتی (ناونیشانی IP، جۆری ئامێر، وەشانی ئەپ) کە پێویستە بۆ کارپێکردن و پاراستنی خزمەتگوزارییەکە.
3. چۆن زانیارییەکانت بەکاردەهێنین
• بۆ دروستکردن و پاراستنی هەژمارەکەت و چوونەژوورەوە بە ئیمەیڵ یان کۆدی مۆبایل. • بۆ پشتڕاستکردنەوەی ناسنامەت پێش حیجز وەک مەرجی سەلامەتی. • بۆ ئەنجامدانی حیجزەکان و گرێبەستەکان و گەیاندن و پارەدان. • بۆ ناردنی نامەی خزمەتگوزاری — کۆدی پشتڕاستکردنەوە بە ئیمەیڵ یان واتسئاپ، نوێکردنەوەی حیجز و بیرخستنەوەکان. • بۆ وەڵامدانەوەی پرسیارەکانت لە ڕێگەی چاتی ڕاستەوخۆ، واتسئاپ یان ئیمەیڵ. • بۆ ڕێگریکردن لە فێڵ و جێبەجێکردنی مەرجەکانی خزمەتگوزاری و پاراستنی کۆمەڵگەکە. ئێمە زانیاری کەسیت نافرۆشین و بۆ ڕیکلامی لایەنی سێیەم بەکاریناهێنین.
4. چی هاوبەش دەکەین و لەگەڵ کێ
• لەگەڵ لایەنی بەرامبەری حیجزەکە: تەنها ئەوەی پێویستە (ناوی یەکەمت، وردەکاری حیجزەکە و ژمارە مۆبایلەکەت بۆ ئەنجامدانی وەرگرتن و گەڕاندنەوە). • لەگەڵ ستافەکەمان: حیجزەکان بە دەست پێداچوونەوەیان بۆ دەکرێت و پەسەند دەکرێن لەلایەن ستافی ڕێپێدراو. • لەگەڵ دابینکەرانی خزمەتگوزاری کە یارمەتیمان دەدەن: هۆستینگ، ناردنی ئیمەیڵ، و مێتا (واتسئاپ) ئەگەر هەڵبژێریت کۆدەکان بە واتسئاپ وەربگریت. تەنها ئەوەیان پێدەگات کە پێویستە بۆ خزمەتگوزارییەکە. • لەگەڵ دەسەڵاتەکان: تەنها ئەگەر یاسا داوای بکات.
5. چۆن داتاکانت دەپارێزین
هەموو پەیوەندییەک لە نێوان ئامێرەکەت و سێرڤەرەکانمان شفرکراوە (HTTPS). وشە نهێنییەکان تەنها وەک هاشی یەک-ئاراستە هەڵدەگیرێن. بەڵگەنامەکانی پشتڕاستکردنەوە لە دەرەوەی بۆشایی وێبی گشتی هەڵدەگیرێن و تەنها دوای پشکنینی ڕێپێدان دەستیان پێدەگات. دەستگەیشتن بە داتای کەسی سنووردارە بۆ ستافی ڕێپێدراو.
6. ماوەی هەڵگرتن
داتاکانت هەڵدەگیرێن ئەوەندەی هەژمارەکەت چالاکە. ئەگەر هەژمارەکەت بسڕیتەوە (لە ئەپ و ماڵپەڕەکە بەردەستە) دەستبەجێ ناچالاک دەکرێت و دوای ماوەی گەڕاندنەوەی 30 ڕۆژ بە یەکجاری دەسڕدرێتەوە، جگە لەو تۆمارانەی کە یاسا یان ڕێگری لە فێڵ پێویستیان دەکات.
7. مافەکانت
دەتوانیت هەر کاتێک زانیاری پرۆفایلەکەت ببینیت و ڕاستی بکەیتەوە لە ئەپەکە. دەتوانیت داوای کۆپی داتاکانت بکەیت، داوای ڕاستکردنەوە بکەیت، یان هەژمارەکەت بە تەواوی بسڕیتەوە — لە ئەپەکە یان لە ڕێگەی support@regago.com. بە عەرەبی، کوردی یان ئینگلیزی وەڵام دەدەینەوە.
8. منداڵان
ڕێگاگۆ بۆ گەورەکانە. دەبێت لە تەمەنی یاسایی شۆفێری بیت بۆ کرێگرتن، و 18 ساڵ یان زیاتر بۆ دروستکردنی هەژمار.
9. گۆڕانکاری لەم سیاسەتە
ئەگەر گۆڕانکاری گرنگ بکەین، ئەم پەڕەیە نوێدەکەینەوە و ڕێکەوتی نوێ لە سەرەوە پیشان دەدەین. بەردەوامبوونت لە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە دوای گۆڕانکاری واتە پەسەندکردنی سیاسەتە نوێکراوەکە.
10. پەیوەندی
پرسیارت هەیە دەربارەی تایبەتمەندی؟ ئیمەیڵ بنێرە بۆ support@regago.com یان سەردانی regago.com/ckb/support بکە.
RêgaGo